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Rückgabebedingungen

Unsere Richtlinie beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.

Verschiedene Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrgut oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Unsere Kunden haben das gesetzliche Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Nach dieser Benachrichtigung hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Macht ein Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, wird der gesamte Bestellbetrag, ausschließlich der Versandkosten für die Rücksendung, innerhalb von 14 Tagen nach der Rückgabebenachrichtigung erstattet.

Sie benötigen ein Rücksendeformular?

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Dann laden Sie unser RücksendeformularFüllen Sie es aus und senden Sie es an info@watersports4fun.com.

Zusätzliche nicht rückgabefähige Artikel:

  1. Herunterladbare Software-Produkte
  2. Einige Artikel für Gesundheit und Körperpflege
  3. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
  4. Schicken Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
  5. Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird (falls zutreffend)
  6. Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
  7. CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde
  8. Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind
  9. Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Erstattungen (falls zutreffend)

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Nach der Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift erfolgt automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls vorhanden)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@watersports4fun.com.

Verkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.

Austausch 

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@watersports4fun.com und schicken Sie Ihren Artikel an: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683CG Best, Die Niederlande.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie es bitte an: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683 CG, Best, Niederlande

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt bei Ihnen ankommt.

Wenn Sie einen Artikel für mehr als 75 EUR versenden, ziehen Sie bitte in Betracht, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten werden.

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