Siempre puede ocurrir que algo no salga como estaba previsto. Le aconsejamos que nos comunique primero cualquier queja enviando un correo electrónico a info@watersports4fun.com. Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de Stichting WebwinkelKeur a través de https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

A partir del 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se encuentra en http://ec.europa.eu/odr. Si su reclamación no se está tramitando ya en otro lugar, puede presentar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea".