Nuestra política es de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Hay diferentes tipos de bienes exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Nuestros clientes tienen el derecho legal de devolver un producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción, sin necesidad de indicar el motivo. Después de esta notificación, el cliente tiene otros 14 días para devolver el producto. Si un cliente hace uso de su derecho de devolución, se le reembolsará la totalidad del importe del pedido, excluyendo los gastos de envío de la devolución, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de la devolución.

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¿Desea devolver un producto? Entonces descargue nuestro formulario de devoluciónRellénalo y envíalo a info@watersports4fun.com.

Artículos adicionales no retornables:

1. Productos de software descargables
2. Algunos artículos para la salud y el cuidado personal
3. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
4. No devuelva su compra al fabricante.
5. Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (cuando proceda)
6. Libro con claros signos de uso
7. CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto
8. Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o que le falten piezas por razones no imputables a nuestra culpa
9. Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si procede)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un determinado número de días.

Reembolsos atrasados o faltantes (si los hay)

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe de nuevo su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente reservado.

Entonces, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se emita el reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en info@watersports4fun.com.

Artículos de venta

Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambio 

Sólo sustituiremos los artículos si están defectuosos o dañados. Si quieres cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@watersports4fun.com y envía tu artículo a Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683CG Best, Países Bajos.

Envío

Para devolver el producto, envíelo por correo a Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683 CG, Best, Países Bajos

Usted es responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste de la devolución del artículo se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que puede tardar en llegar su producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de 75 euros, considere la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o de contratar un seguro. No podemos garantizar que recibamos su artículo devuelto.