• Pays-BasLes commandes passées du lundi au vendredi avant 16h00 sont livrées le jour suivant. (sauf indication contraire sur la page du produit)
• Belgique: 5-8 jours ouvrables
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• France2-5 jours ouvrables
• Allemagne2-5 jours ouvrables

Notre période de retour est fixée à 30 jours. Vous disposez donc de 30 jours de réflexion.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

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Pour modifier l'adresse de livraison d'une commande qui a déjà été envoyée, il est important que vous Contactez notre équipe du service clientèle dès que possible. Cela est possible via le chat en direct, un appel téléphonique ou un courriel. Le moyen le plus rapide de nous joindre est le téléphone : (085) 060 52 25

Vous pouvez changer votre adresse déjà mal saisie en "mon compte" sous la rubrique " adresse ". Il est possible de modifier ici l'adresse de facturation et l'adresse de livraison pour la ou les prochaines commandes.

Faites attention : Pour modifier les adresses de vos commandes déjà exécutées, veuillez contacter le service clientèle !

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Tous nos produits disponibles sont expédiés avec un numéro de suivi (Track and Trace). Vous pouvez suivre votre nouvel achat de la commande à la livraison.

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