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Politica di restituzione

La nostra politica è di 30 giorni. Se sono passati 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per avere diritto a una restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Diversi tipi di merci sono esenti da resi. Le merci deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituite. Inoltre non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

I nostri clienti hanno il diritto legale di restituire un prodotto entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna ragione. Dopo questa notifica il cliente ha altri 14 giorni per restituire effettivamente il prodotto. Se un cliente si avvale del suo diritto di restituzione, l'intero importo dell'ordine, escluse le spese di spedizione per la restituzione, sarà rimborsato entro 14 giorni dalla notifica di restituzione.

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Vuole restituire un prodotto? Allora scarica il nostro modulo di restituzioneCompilatelo e inviatelo a info@watersports4fun.com.

Altri articoli non restituibili:

  1. Prodotti software scaricabili
  2. Alcuni articoli per la salute e la cura personale
  3. Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
  4. Non restituite il vostro acquisto al produttore.
  5. Ci sono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali (dove applicabile)
  6. Libro con chiari segni d'uso
  7. CD, DVD, nastro VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti
  8. Qualsiasi articolo che non è nella sua condizione originale, è danneggiato o manca di parti per ragioni non attribuibili alla nostra colpa
  9. Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Rimborsi (se applicabile)

Una volta che il tuo reso è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Le comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del suo rimborso.

Una volta approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se presenti)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.

Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso sia ufficialmente prenotato.

Poi contattate la vostra banca. Spesso c'è un po' di tempo per l'elaborazione prima che il rimborso venga inviato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a info@watersports4fun.com.

Articoli di vendita

Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambio 

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se volete scambiarlo con lo stesso articolo, inviateci un'e-mail a info@watersports4fun.com e spedite il vostro articolo a: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683CG Best, Paesi Bassi.

Spedizione

Per restituire il prodotto, si prega di spedire il prodotto a: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683 CG, Best, Paesi Bassi

Lei è responsabile del pagamento delle sue spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della restituzione sarà dedotto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivete, il tempo necessario perché il vostro prodotto scambiato vi raggiunga può variare.

Se stai spedendo un articolo superiore a EUR75, considera l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o acquista un'assicurazione. Non possiamo garantire che riceveremo il tuo articolo restituito.

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