Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij Watersports4fun.com.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij tijdens het surfen op de site informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over hoe u met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga naar http://www.allaboutcookies.org voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies.
“Logbestanden” volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijs-/vertrekpagina’s en datum- en tijdstempels.
“Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de site surft.

Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de site, verzamelen wij ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer we het hebben over “Persoonlijke informatie” in dit privacybeleid, hebben we het zowel over apparaatinformatie als over bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de site worden geplaatst te verwerken. Dit omvat onder andere het verwerken van uw betaling, het regelen van verzending en het leveren van facturen en/of orderbevestigingen.

Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

met u te communiceren;
onze orders te screenen op mogelijke risico’s of fraude;
informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten aan u te tonen, voor zover dit aansluit bij de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen zoeken naar mogelijke risico’s en fraude, met name uw IP-adres. Daarnaast gebruiken wij deze informatie om onze site te verbeteren en te optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten door de site bladeren en met de site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen.

Uw persoonsgegevens delen

We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt via het privacybeleid van Shopify.

We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt via het privacybeleid van Google. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via de opt-outfunctie van Google Analytics.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

Gerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Bovendien kunt u een aantal van deze services weigeren door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken: http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.

Uw rechten

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt voor onderstaande rechten contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken via info@watersports4fun.com.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens, totdat u de beperking opheft, niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.

Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht op inzage

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.

Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.

Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op bezwaar en andere rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Watersports4fun. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar.

Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij laten verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Recht op verwijdering

U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, en voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.

Recht om een klacht in te dienen

Als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bovendien merken wij op dat, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, wij uw informatie verwerken om te voldoen aan overeenkomsten die wij mogelijk met u hebben, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de site, of anderszins om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven zoals hierboven beschreven.

Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Dataretentie

Wanneer u via de site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen, voor zover wij wettelijk niet verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website.

In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.

WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen. Hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of per post:

Watersports4fun
T.a.v. Privacy Compliance Officer
Industrieweg 156B
5683 CG Best
Nederland

E-mail: info@watersports4fun.com